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總面積達7萬余方，擁有負一樓和一樓兩層，一樓面積高達5萬平米，是目前SHOPPING MALL中單層體量最大的家居賣場，經(jīng)營品類囊括衛(wèi)浴、瓷磚、地板、墻紙、五金電器等13類；擁有重慶地區(qū)最多進口品牌的瓷磚區(qū)和西南地區(qū)面積最大的木制品館，賣場聚焦家居行業(yè)中高端市場，核心定位“時尚·精品·文化”， 以“時尚年輕且兼具品位”的睿智精英階層為主要目標消費對象。
紅星美凱龍長春商場不僅僅是傳統(tǒng)意義上的家居賣場，因為無論從建筑外觀、賣場內(nèi)部裝修、景觀打造，還是服務、導購系統(tǒng)的設置都遠遠突破了原有模式，進場的數(shù)百家國際、國內(nèi)一線家居建材品牌以及知名裝飾企業(yè)在店面裝潢上完全遵循紅星第七代賣場標準，打造了一個個優(yōu)質精品專賣店。
紅星美凱龍長春商場總面積20萬平方米，總計6層，本著“名品進名店”的原則，以現(xiàn)代化的硬件配套設施、一流的購物環(huán)境、國際化標準的業(yè)態(tài)及與世界接軌的經(jīng)營布局，打造成為國際化家居品牌旗艦商業(yè)中心。
貼心服務
紅星美凱龍推9大承諾
“大丈夫：處其厚，不居其薄；處其實，不居其華”。立身淳厚才能大氣做人，大氣做事。紅星美凱龍以一貫的大氣風格鄭重推出9大承諾。中國家居流通行業(yè)大鱷來到長春，為春城家居賣場行業(yè)帶來了諸多變化，核心就在于其將提高家居行業(yè)服務標準、帶來營銷運營的全新轉變。紅星美凱龍的9大服務承諾分別為：先行賠付、30天無理由退貨、同城比價3倍退差、售出產(chǎn)品負全責、倡導綠色環(huán)保政策、送貨安裝準時達、家居顧問全程導購、設計師免費咨詢、免費停車。
9大服務承諾分別在專業(yè)、售后、安全等方面為消費者提供全方位的保障，專業(yè)方面，設計師免費咨詢，將為消費者提供家庭裝修、家居美化相關內(nèi)容的咨詢服務，而家居顧問全程導購，將為消費者免費提供全程導購服務。這兩項服務的推出，讓消費者在裝修前提設計和選購方面獲得專業(yè)的服務，確保整個家裝的效果。
售后服務方面，紅星美凱龍首先要求送貨安裝準時到達， 每延遲一天按已付貨款的3％。向消費者支付違約金；超過30天，消費者有權終止合同；其次，承諾30天無理由退換貨，自消費者支付定金之日起30天內(nèi)，如購買意愿發(fā)生變更，在不影響商品二次銷售的情況下，可至商場進行無理由退貨；最后，如果商品出現(xiàn)問題，消費者和商家遲遲沒能達成共識，紅星美凱龍則“先行賠付”解決問題。
在安全方面，紅星美凱龍規(guī)范了家居產(chǎn)品經(jīng)銷商在紅星經(jīng)營的環(huán)保標準，實行商戶準入資質審查制度，力爭達到商場產(chǎn)品綠色環(huán)保；專業(yè)的家居顧問將根據(jù)消費者的生活需要，量身推薦家居采購方案，為您省時省心；紅星美凱龍為駕車前往商場的顧客提供充足的停車位，并不收取任何停車費用，貼心又實惠。 |
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